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En DataVision, estamos certificados en ISO/IEC 20000

Alcance

  • Servicios de implementación y operación de soluciones integrales de soporte tecnológico y mesa de servicios.

Objetivos de gestión:

  • Mantener la continuidad de los servicios y procesos tecnológicos hacia los Clientes.
  • Mantener y mejorar la satisfacción de los clientes.

Política de gestión del servicio

  • Es nuestro compromiso, proporcionar productos y servicios continuos en Tecnología de la Información, que garanticen la confidencialidad, integridad y disponibilidad del servicio para nuestros clientes, además de cumplir con requisitos específicos adicionales para lograr su satisfacción a través de la mejora continua y eficacia de nuestros procesos.